- Anasayfa
- Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Danışmanlık hizmeti ile belgelendirme arasındaki fark nedir?
Danışman, yönetim sistemini kurmanıza yardım eder; belgelendirme kuruluşu ise sistemi bağımsız olarak denetler ve belgeyi verir. Tarafsızlık için aynı kuruluş hem danışmanlık hem belgelendirme yapamaz. Biz yalnızca danışmanlık veriyoruz.
ISO belgesi ne kadar sürede alınır?
Küçük ve orta ölçekli bir işletmede ISO 9001 projesi tipik olarak 12–16 hafta, ISO 27001 16–20 hafta, entegre sistem 20–28 hafta sürer. Mevcut dokümanlarınız ve ekibinizin ayırabildiği zaman süreyi etkiler.
Danışmanlık ücreti nasıl belirleniyor?
Çalışan sayısı, standart sayısı, lokasyon sayısı ve mevcut hazırlık düzeyine göre danışman adam-günü hesaplanır ve sabit paket fiyatı verilir. Sitemizdeki tahmin aracı ile yaklaşık bütçenizi görebilirsiniz.
Hazırlık testi gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Sitedeki ISO 9001 hazırlık testi ücretsizdir; yanıtlarınız sunucuya kaydedilmez. Sonuçta hangi alanlara öncelik vermeniz gerektiği ve tahmini takvim gösterilir.
Proje portalında neler görüyorum?
Satın aldığınız paketin aşamaları, her aşama için istenen belgeler, yüklediğiniz dosyalar, danışman notları ve ilerleme yüzdesi portalda görünür. Dosyalar özel olarak saklanır ve yalnızca atanan danışmanla siz görebilirsiniz.
Belgelendirme kuruluşunu siz mi seçiyorsunuz?
Hayır. Seçim sizin; biz akredite birkaç kuruluşu fiyat, sektör uzmanlığı ve takvim açısından karşılaştırmanıza yardım ederiz. Kuruluşlarla komisyon ilişkimiz yoktur.
Belge alamazsam ne olur?
İlk belgelendirme denetiminde çıkan uygunsuzlukların kapatılması için ek ücret alınmaz. Belge alınamazsa 3 aya kadar ücretsiz yeniden hazırlık desteği veririz. Yine de belge, kuruluşun bağımsız kararına bağlıdır; garanti vermiyoruz, hazırlıyoruz.
Eğitimler yalnızca müşterilere mi açık?
Hayır. Eğitim takvimindeki program ve atölyelere herkes kayıt olabilir. Kurum içi sınıflar firmanızın tesisinde de verilebilir.
Uzaktan danışmanlık mümkün mü?
Evet. Doküman, eğitim ve toplantıların büyük bölümü online yapılabilir. Üretim ve gıda tesislerinde saha ziyaretleri gerekir; planlı haftalık ziyaretlerle iş akışı hibrit yürür.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
